Problème de vidage bac a poussière

Bonjour
J'ai un aqua 10ultra track et depuis  plusieurs jours  je remarque que le bac a poussière du robot ne se vide pas correctement , les poils de chien font un bouchon énorme.
En gros si je ne vide pas moi même le réservoir c'est le carnage

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément causé.

La station de base a certaines limites concernant l'évacuation des poils et fibres. Ces derniers ne sont pas facilement aspirés et peuvent affecter le fonctionnement du ventilateur. Veuillez les nettoyer manuellement.

De plus, nous vous suggérons d'augmenter la fréquence de nettoyage et le nombre de vidages automatiques pour réduire au maximum l'accumulation de poussière.