Impossible de terminer une cartographie ni de lancer la caméra Dream L40S Pro ultra

Bonjour,

Cela peut également être dû à un environnement réseau instable, ce qui empêche la carte de l'application de se mettre à jour correctement et entraîne l'échec du chargement de la fonction caméra.

Nous vous suggérons d'utiliser un point d'accès mobile pour voir si la situation s'améliore, ou de déplacer le robot dans un environnement où le signal réseau est meilleur pour effectuer un test.

Bonjour，

Voici les informations que nous vous demandons de fournir afin que nous puissions vous aider plus efficacement :

1.Le SN figurant sur l'étiquette en bas du robot.
2.La version du firmware.
3.La version de l'application.
4.Les images pertinentes des dysfonctionnements.

Vous pouvez envoyer ces informations via un message privé en cliquant sur notre photo de profil puis en sélectionnant l'icône d'information. Cela nous permettra de traiter votre demande plus rapidement.