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199 Commentaire

VN550727 90 étage
Bonjour, est ce que l’aspirateur laveur dreame H14 pro on peut le passer sur du parquet?

Merci.
Bonjour, nous ne recommandons pas de l'utiliser sur un parquet en bois massif non verni. Parce que le parquet en bois massif exige un haut degré de sécheresse. Sinon, il est facile de mouiller le sol et de l'endommager.
 
9-10-2025 09:11 FR Traduire
JZ938016 91 étage
Bonjour la Communauté Dreame je viens de faire l'acquisition du Dreame aqua 10 ultra rouleur complète, j'en suis a mon deuxième jour d'essai de nettoyage ( 35m2) et l'application me demande déjà de refaire le plein de détergent !! Est-ce Normal ? Bien entendue par la suites je ne compte pas faire la serpillière tout les jours mais je trouve ça conséquent comme consommation ( un bac pour 2 passage de 35 m2.
Dans l'attente de vos retour, je vous remercie
Bonjour, veuillez vérifier si votre micrologiciel est à jour. Si ce n'est pas le cas, installez la dernière version. Vérifiez ensuite si l'option « Ajout automatique de détergent » est activée dans l'application. Une fois activée, la station de base ajoutera automatiquement du détergent lors du nettoyage de la serpillière. Si le réservoir automatique est vide, l'application vous demandera « Veuillez ajouter du détergent ». Nous vous recommandons de remplir le réservoir rapidement ou de désactiver l'option « Ajout automatique de détergent ».
 
9-10-2025 09:28 FR Traduire
AI773934 92 étage
Bonjour,
J ai dreame H14, il laisse des traînées de rouleaux au sol, de quoi ca vient?
Merci pour votre retour
15-10-2025 06:56:55 FR Traduire

BW495613 93 étage
Bonjour, nous avons mis en service notre robot Dream D20 Pro Plus et les leds ne s'allument pas ? Faut-il faire une manip ou c'est tout simplement pas normal.
D'avance merci.
22-10-2025 21:36:39 FR Traduire

XI900626 94 étage
Bonjour, mon robot X40 me dit que les roues ne sont pas en contact avec le sol alors qu'elles le sont. Je les ai nettoyées, j'ai nettoyé les capteurs, j'ai réinitialisé le robot mais rien n'y change. Que puis-je encore tenter?
26-10-2025 17:37:01 BE Traduire

YL713900 95 étage
Bonjour
Quand dois-je changer la brosse de mon aspirateur laveur dreame. Merci
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