Arnaque !

Attention la marque Dreame est une arnaque marketing, ils font semblant de répondre à nos commentaire mais ne traite pas les soucis.

Vous dépensez votre argent mais il n’y aura jamais de suivi ou de vrai service car rien n’est gérer en Europe. Tout est en Chine ( preuve en mail du service client en réponse qui justifie que la commande du 30 septembre où j’ai payer 1500 euros n’est pas traitée car le 1 octobre était fériée en Chine !) chaque jour un contact une excuse différente mais aucune action, je demande date ou remboursement on ne répond pas à ma demande

Donc marque qui sera amener à disparaître car marketing et pour lequel vous n’aurez jamais de réel service après vente comme vous pouvez avoir dans d’autre marque

Cher client,

Nous accordons une grande importance à votre problème et comprenons profondément vos sentiments.

Soyez assuré que notre équipe dédiée travaille d'arrache-pied pour traiter votre dossier aussi rapidement que possible. Nous nous engageons à vous fournir une solution satisfaisante d'ici la fin de la journée.

Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.