Sav

Bonjour,
Mon aspirateur X50 apres quelques mois de bon et loyaux services est tombé en panne.
L'assistance a été tres réactive. Premier retour SAV, l'aspirateur revient même problème. L'assistance toujours aussi réactive, deuxième retour SAV.
Depuis bientot 3 mois je n'ai plus d'aspirateur.
Maintenant malgré mes messages je n'ai plus aucunes nouvelles de l'assistance, que dois je faire ?

Bonjour,

Avez-vous contacté directement notre service après-vente pour organiser la réparation ? Si oui, pouvez-vous m'envoyer le numéro de ticket commençant par "83" ?

Nous aurions également besoin du numéro S/N situé au bas du robot.