H14 pro souci détergent

Bonjour

J'ai un H14 pro depuis un peu moins d'1 an. Depuis 1 mois, il me signale de remplir le détergent alors que le reservoir est plein. Le voyant bleu en étoiles clignote et l'appareil me signale qu'il faut ajouter du produit. Je n'utilise que le détergent Dreame.
Le bouton de distribution intelligente sous la poignée est bien activé. Quelqu'un a rencontré le même souci svp ?

Bonjour,

Cela pourrait être un dysfonctionnement du capteur interne. Nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir plus d'aide.