Appareil s’allume plus

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Hier nous avons déplacé notre robot. Comme on l’a déplacé j’en ai profité pour enlever tout les morceaux amovibles et tout nettoyer. Maintenant en mettant le robot dans la base il a l’air du plus s’allumer. Je précise j’avais aussi enlevé la base sous les serpillières. Est il juste plat?

Avez vous essayer de le réinstaller ?

Bonjour,

Veuillez appuyer sur le bouton "Alimentation/Nettoyage" du robot et vérifier si le voyant du bouton s'allume .

Si le voyant du bouton s'allume, maintenez le bouton "Alimentation/Nettoyage" enfoncé pour redémarrer le robot.

Si le voyant du bouton ne s'allume pas, suivez les étapes suivantes pour vérifier si le robot s'est éteint en raison d'une faible batterie :

Vérifiez si la station de charge/la base est connectée à l'alimentation électrique. Assurez-vous que les deux extrémités du câble d'alimentation sont correctement branchées.

Nettoyez les contacts de charge de la station et du robot pour garantir un bon contact pendant la charge.

Placez manuellement le robot sur la base, alignez-le avec les plaques métalliques et observez s'il peut démarrer automatiquement. Si cela échoue, maintenez le bouton "Alimentation/Nettoyage" enfoncé pendant 3 secondes pour voir si le robot peut démarrer.

Réinitialisez le robot et réessayez. Ouvrez le couvercle supérieur et maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé avec un outil jusqu'à ce que vous entendiez l'invite vocale "Commencer à restaurer les paramètres d'usine".

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente pour plus d'aide.

Pensez à le réinitialiser