HK630879

Serpillières mouillées que au début du lavage

Bonjour , j’ai un X50 Ultra, et depuis 2 ou 3 jours j’ai un problème, les serpillières ne sont plus alimentées en eau pendant le lavage, elles sont mouillées juste au début du cycle après elles ne sont plus mouillées, je l’ai nettoyé, il est bien rempli en eau propre.
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2 Commentaire

JY101712 1 étage
J ai eu le même problème car j ajoutais un détergent en plus dans l eau qui avait bouché les petits trous sous les serpillières.( je pense que le détergent cristalliser avec le temps dans l eau et me boucher les petits trous) J ai donc pris une petite seringue est soufflé de l eau  dans les petits trous et aspiré let après quelque  d’essayer c est tout a fonctionné. Depuis j utilise seulement le produit de dreame que je rajoute un dans le bac d eau propre pour une meilleure efficacité. Bientôt un 1 ans et plus de soucis, j en suis ravi
Bonjour,

Vous pouvez retirer le tampon de la serpillière et n'installer que le support, puis démarrer la tâche de nettoyage à partir de la station de base. Attendez 5 minutes et vérifiez s'il y a des gouttes d'eau sur le sol.

Si l'essai ci-dessus ne montre aucun écoulement d'eau, retirez le support du tampon de la serpillière, puis utilisez un fil de fer, un cure-dent ou un autre objet pour déboucher la sortie d'eau au bas du robot (veuillez vous référer à l'image jointe). Vérifiez si le problème de nettoyage est résolu.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir plus d'aide.
X40 series water outlets (2).png
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